Hizmet Şartları
FALEVCO - HİZMET SÖZLEŞMESİ (KULLANIM ŞARTLARI)
GENEL BAKIŞ
FALEVCO mağazasına hoş geldiniz! “Biz”, “bize” ve “bizim” ifadeleri FALEVCO’yu ifade eder. FALEVCO, müşteri olarak size özenle seçilmiş bir alışveriş deneyimi sunmak amacıyla, ilgili tüm bilgiler, içerik, özellikler, araçlar, ürünler ve hizmetler de dahil olmak üzere bu mağazayı ve web sitesini işletmektedir ("Hizmetler"). FALEVCO, hizmetleri size sunmamızı sağlamak üzere Shopify tarafından desteklenmektedir.
Aşağıdaki hüküm ve koşullar ile burada atıf yapılan tüm politikalar (birlikte “Hizmet Şartları” veya “Şartlar”), Hizmetleri kullandığınızda sahip olduğunuz hak ve sorumlulukları açıklar.
Yasal haklarınızla ilgili önemli bilgiler içerdiği ve garanti sorumluluğunun reddi ve sorumluluğun sınırlandırılması gibi alanları kapsadığı için lütfen bu Hizmet Şartları'nı dikkatlice okuyun.
Hizmetlerimizi ziyaret ederek, bunlarla etkileşimde bulunarak veya bunları kullanarak, bu Hizmet Şartları ve Gizlilik Politikamız ile bağlı kalmayı kabul edersiniz. Bu Hizmet Şartları veya Gizlilik Politikası'nı kabul etmiyorsanız, Hizmetlerimizi kullanmamalı veya bunlara erişmemelisiniz.
BÖLÜM 1 - ERİŞİM VE HESAP
Bu Hizmet Şartlarını kabul ederek, ikamet ettiğiniz eyalet veya ilde reşit olma yaşına ulaşmış olduğunuzu ve reşit olmayan bakmakla yükümlü olduğunuz kişilerin, sahip olduğunuz, satın aldığınız veya yönettiğiniz cihazlarda Hizmetleri kullanmasına izin vermek için bize onay verdiğinizi beyan edersiniz.
Hizmetleri kullanmak, online mağazalarımıza erişmek veya bunlarda gezinmek ya da sunduğumuz herhangi bir ürün veya hizmeti satın almak için; e-posta adresiniz, fatura, ödeme ve kargo bilgileri gibi belirli bilgileri sağlamanız istenebilir. Mağazalarımızda sağladığınız tüm bilgilerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu ve bu bilgileri sağlamak için gerekli tüm haklara sahip olduğunuzu beyan ve garanti edersiniz.
Hesap kimlik bilgilerinizin güvenliğini sağlamak ve hesabınız altında gerçekleştirilen tüm faaliyetlerden münhasıran siz sorumlusunuz. Hesabınızı başka bir kişiye aktaramaz, satamaz, devredemez veya lisanslayamazsınız.
BÖLÜM 2 - ÜRÜNLERİMİZ
Online mağazalarımızda ürün ve hizmetlerimizin doğru bir şekilde temsil edilmesi için her türlü çabayı gösteriyoruz. Ancak mağazaya erişmek için kullandığınız cihaz türü ile cihaz ayarları ve yapılandırmasına bağlı olarak, renklerin veya ürün görünümünün ekranınızda farklı görünebileceğini lütfen unutmayın.
Online mağazalarımızda gösterilen veya sunulan ürün veya hizmetlerin görünümünün veya kalitesinin beklentilerinizi karşılayacağını veya aynı olacağını garanti etmiyoruz.
Ürünlere ilişkin tüm açıklamalar, tamamen kendi takdirimize bağlı olarak ve önceden haber vermeksizin herhangi bir zamanda değiştirilebilir. Herhangi bir ürünü dilediğimiz zaman satıştan kaldırma hakkını saklı tutarız ve sunduğumuz ürünlerin miktarlarını, duruma göre belirli bir kişi, coğrafi bölge veya yargı alanı için sınırlayabiliriz.
BÖLÜM 3 - SİPARİŞLER
Bir sipariş verdiğinizde, satın alma teklifinde bulunmuş olursunuz. FALEVCO, siparişinizi herhangi bir nedenle ve kendi takdirine bağlı olarak kabul etme veya reddetme hakkını saklı tutar. Siparişiniz, FALEVCO tarafından kabul edildiği teyit edilene kadar kabul edilmiş sayılmaz. Siparişinizin kabul edilebilmesi için ödemenizin tarafımızca alınması ve işlenmesi gerekir. Siparişi göndermeden önce lütfen dikkatle kontrol edin; zira bir sipariş kabul edildikten sonra FALEVCO iptal taleplerini karşılayamayabilir. Siparişin kabul edilmemesi, değiştirilmesi veya iptal edilmesi halinde; sipariş sırasında sağladığınız e-posta adresi, fatura adresi ve/veya telefon numarası üzerinden sizinle iletişime geçmeye çalışırız.
Satın aldığınız ürünler yalnızca İade Politikamıza uygun olarak iade veya değişime tabidir.
Satın aldığınız ürünlerin ticari amaçlı yeniden satış veya ihracat için değil, kişisel veya ev kullanımınız için olduğunu beyan ve garanti edersiniz.
BÖLÜM 4 - FİYATLAR VE FATURALANDIRMA
Fiyatlar, indirimler ve kampanyalar önceden haber verilmeksizin değiştirilebilir. Bir ürün veya hizmet için tahsil edilecek fiyat, siparişin verildiği tarihte geçerli olan fiyattır ve sipariş onayı e-postanızda belirtilir. Aksi açıkça belirtilmedikçe, ilan edilen fiyatlara vergi, kargo, işleme, gümrük veya ithalat ücretleri dahil değildir.
Online mağazalarımızda yayınlanan fiyatlar, fiziksel mağazalarda veya online ya da üçüncü şahısların işlettiği diğer mağazalarda sunulan fiyatlardan farklı olabilir. Hizmetlerimizde zaman zaman, fiyatları etkileyebilecek ve bu Şartlardan ayrı olarak Hüküm ve Koşullar'a tabi olan promosyonlar sunabiliriz. Bir promosyonun şartları ile bu Şartlar arasında bir çelişki olması durumunda, promosyon şartları geçerli olacaktır.
Mağazalarımızda yapacağınız tüm alışverişlerde güncel, eksiksiz ve doğru satın alma, ödeme ve hesap bilgilerinizi sağlamayı kabul etmektesiniz. İşlemlerinizi tamamlayabilmemiz ve gerektiğinde sizinle iletişime geçebilmemiz için; e-posta adresiniz, kredi kartı numaralarınız ve son kullanma tarihleri dahil olmak üzere hesap ve diğer bilgilerinizi derhal güncellemeyi kabul edersiniz.
(i) Sağladığınız kredi kartı bilgilerinin doğru, eksiksiz ve tam olduğunu, (ii) söz konusu kredi kartını satın alma işlemi için kullanmaya yetkili olduğunuzu, (iii) tarafınızdan yapılan harcamaların kredi kartı şirketiniz tarafından karşılanacağını ve (iv) kargo ve işleme ücretleri ile varsa geçerli tüm vergiler dahil olmak üzere, yayımlanan fiyatlar üzerinden oluşan tüm ücretleri ödeyeceğinizi beyan ve garanti edersiniz.
BÖLÜM 5 - KARGO VE TESLİMAT
Kargo ve teslimat gecikmelerinden sorumlu değiliz. Tüm teslimat süreleri tahmini olup garanti edilmemektedir. Kargo şirketinden, gümrük işlemlerinden veya kontrolümüz dışında gelişen olaylardan kaynaklanan gecikmelerden sorumlu değiliz. Ürünleri kargo şirketine teslim ettiğimiz anda, mülkiyet ve kayıp riski size geçer.
BÖLÜM 6 - FİKRİ MÜLKİYET
Hizmetlerimiz, tüm ticari markalar, markalar, metinler, görseller, resimler, grafikler, ürün değerlendirmeleri, video ve ses içerikleri ile bunların tasarımı, seçimi ve düzenlenmesi dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, FALEVCO, satış ortakları veya lisans verenlerin mülkiyetindedir ve Türkiye, ABD ve yabancı patent, telif hakkı ve diğer fikri mülkiyet yasalarıyla korunmaktadır.
Bu Şartlar, Hizmetleri yalnızca kişisel, ticari olmayan kullanımınız için kullanmanıza izin vermektedir. Hizmetlerdeki materyallerin hiçbirini önceden yazılı onayımız olmadan çoğaltamaz, dağıtamaz, değiştiremez, türev eserler oluşturamaz, kamuya açık olarak sergileyemez, kamuya açık olarak icra edemez, yeniden yayınlayamaz, indiremez, mağazaya koyamaz veya iletemezsiniz. Burada açıkça belirtilmedikçe, burada yer alan hiçbir hüküm; FALEVCO, Shopify veya herhangi bir üçüncü tarafa ait patent, ticari marka, telif hakkı veya diğer fikrî mülkiyet hakları kapsamında size bir lisans veya başka bir hak tanıdığı şeklinde yorumlanamaz. Hizmetlerin yetkisiz kullanımı, fikri mülkiyet yasalarının ihlali anlamına gelebilir. Burada açıkça verilmeyen tüm haklar FALEVCO tarafından saklı tutulmaktadır.
FALEVCO ismi, logosu, ürün ve hizmet isimleri, tasarımları ve sloganları FALEVCO’nun veya satış ortağının veya lisans verenin ticari markasıdır. FALEVCO’nun önceden yazılı onayı olmadan bu tür ticari markaları kullanamanız yasaktır. Shopify’ın adı, logosu, ürün ve hizmet adları, tasarımları ve sloganları Shopify’ın ticari markalarıdır. Hizmetlerde yer alan diğer tüm adlar, logolar, ürün ve hizmet adları, tasarımlar ve sloganlar ilgili sahiplerinin ticari markalarıdır.
BÖLÜM 7 - İSTEĞE BAĞLI ARAÇLAR
Hizmetlerin bir parçası olarak, üçüncü taraflarca sunulan ve tarafımızca izlenmeyen, kontrol edilmeyen veya yönlendirilmesi yapılmayan müşteri araçlarına erişim sağlayabilirsiniz.
Bu araçlara erişimi herhangi bir garanti, beyan veya şart olmaksızın ve herhangi bir onay vermeden "olduğu gibi" ve "mevcut olduğu şekilde" sağladığımızı kabul ve beyan edersiniz. İsteğe bağlı üçüncü taraf araçlarının kullanımından kaynaklanan veya bununla ilgili hiçbir sorumluluğumuz olmayacaktır.
Sitede sunulan isteğe bağlı araçların sizin tarafınızdan kullanımı tamamen kendi riskiniz ve takdirinize bağlıdır ve ilgili üçüncü taraf sağlayıcı(lar) tarafından sağlanan araçların kullanım koşullarını bildiğinizden ve onayladığınızdan emin olmalısınız.
Gelecekte, Hizmetler aracılığıyla yeni özellikler (yeni araçlar ve kaynakların sunulması dahil) de sağlayabiliriz. Bu tür yeni özellikler de Hizmetlerin bir parçası olarak kabul edilecek ve bu Hizmet Şartları'nı oluşturacaktır.
BÖLÜM 8 - ÜÇÜNCÜ TARAF BAĞLANTILARI
Hizmetler, üçüncü taraflarca sağlanan veya işletilen web sitelerine ait materyaller og köprüler içerebilir. Erişmeyi seçtiğiniz herhangi bir üçüncü taraf materyalin veya web sitesinin içeriğini ya da doğruluğunu incelemekten veya değerlendirmekten sorumlu değiliz. Hizmetlerimizden ayrılıp bu materyallere veya üçüncü taraf web sitelerine erişmeye karar verirseniz, bunu kendi sorumluluğunuzda yaparsınız.
Herhangi bir üçüncü taraf web sitesine erişiminizden ya da bu sitelerdeki ürün, hizmet, kaynak veya içerikleri satın almanızdan veya kullanmanızdan kaynaklanan hiçbir zarar veya kayıptan sorumlu değiliz. Lütfen üçüncü tarafın politikalarını ve uygulamalarını dikkatlice inceleyin ve herhangi bir işleme başlamadan önce bunları anladığınızdan emin olun. Üçüncü taraf ürünleri ve hizmetleriyle ilgili şikayetler, talepler, endişeler veya sorular doğrudan üçüncü tarafa iletilmelidir.
BÖLÜM 9 - SHOPIFY İLE İLİŞKİ
FALEVCO, Hizmetleri size sunmamızı sağlayan Shopify tarafından desteklenmektedir. Ancak mağazamızda yapacağınız her türlü satış ve satın alma işlemi doğrudan FALEVCO ile yapılmaktadır. Hizmetleri kullanarak, Shopify sizinle FALEVCO arasındaki herhangi bir satışın hiçbir yönünden sorumlu olmadığını; satın alınan ürün ve hizmetlerden kaynaklanan her türlü yaralanma, zarar veya kayıp dâhil olmak üzere hiçbir sorumluluk taşımadığını kabul ve beyan edersiniz. Bu vesileyle, FALEVCO ile yaptığınız satın alma ve işlemlerden doğan veya bunlarla bağlantılı tüm talep, zarar ve sorumluluklara ilişkin olarak Shopify’ı ve bağlı kuruluşlarını açıkça ibra edersiniz.
BÖLÜM 10 - GİZLİLİK POLİTİKASI
Hizmetler aracılığıyla topladığımız tüm kişisel bilgiler, Gizlilik Politikamıza tabidir; ayrıca belirli kişisel bilgiler, Shopify Gizlilik Politikası’na tabi olabilir. Hizmetleri kullanarak, bu Gizlilik Politikasını okuduğunuzu kabul edersiniz.
Hizmetler, Shopify tarafından barındırıldığı için, Shopify size Hizmetleri sunmak ve iyileştirmek amacıyla, Hizmetlere erişiminiz ve kullanımınızla ilgili kişisel bilgilerinizi toplar ve işler. Hizmetlere gönderdiğiniz bilgiler, size hizmet sunulabilmesi amacıyla farklı ülkelerde bulunabilecek Shopify ve üçüncü taraflara iletilebilir ve paylaşılabilir.
BÖLÜM 11 - GERİ BİLDİRİM
Herhangi bir fikir, öneri, geri bildirim veya inceleme (topluca “Geri Bildirim”) gönderir veya paylaşırsanız; söz konusu Geri Bildirimi her türlü ortamda kullanma, çoğaltma, değiştirme ve sergileme konusunda bize süresiz, dünya çapında ve telifsiz bir lisans vermiş olursunuz.
Kendi takdirimize bağlı olarak; hukuka aykırı, saldırgan, tehditkâr, iftira niteliğinde veya başka şekilde sakıncalı olduğunu ya da herhangi bir tarafın fikrî mülkiyet haklarını ihlal ettiğini tespit ettiğimiz Geri Bildirimleri izleyebilir, düzenleyebilir veya kaldırabiliriz. Sahte bir e-posta adresi kullanamaz, kendinizden başka biri gibi davranamaz veya bizi yanıltamazsınız.
BÖLÜM 12 - HATALAR, TUTARSIZLIKLAR VE EKSİKLİKLER
Hizmetlerde zaman zaman ürün tanımları, fiyatları, promosyonları, teklifleri, ürün kargo ücretleri ve stok durumu ile ilgili yazım hataları, tutarsızlıklar veya eksiklikler içeren bilgiler bulunabilir. Herhangi bir bilginin hatalı olması durumunda, önceden haber vermeksizin (siparişinizi gönderdikten sonra bile) herhangi bir zamanda hataları düzeltme, bilgileri değiştirme, güncelleme veya siparişi iptal etme hakkını saklı tutarız.
BÖLÜM 13 - YASAKLI KULLANIMLAR
Hizmetlere yalnızca hukuka uygun amaçlarla erişebilir ve Hizmetleri bu amaçlarla kullanabilirsiniz. Hizmetlere doğrudan veya dolaylı olarak aşağıdaki amaçlarla erişemez veya Hizmetleri bu amaçlarla kullanamazsınız: (a) herhangi bir yasa dışı amaçla; (b) herhangi bir yasal düzenlemeyi ve yasayı ihlal etmek için; (c) Fikri Mülkiyet Haklarımızı veya başkalarının Fikri Mülkiyet Haklarını ihlal etmek için; (d) çalışanlarımızı veya başka herhangi bir kişiyi taciz etmek, karalamak, iftira atmak veya korkutmak için; (e) yanlış veya yanıltıcı bilgi iletmek için; (f) virüs veya diğer kötü amaçlı kod türlerini yüklemek veya iletmek için; (g) başkalarının kişisel bilgilerini toplamak veya izlemek için; (h) Hizmetlere erişmek için herhangi bir otomatik robot, kazıma veya yapay zekâ aracı kullanmak için. Bu Şartların herhangi bir bölümünü ihlal ettiğinizi tespit etmemiz durumunda, hesabınızı ve erişiminizi herhangi bir zamanda, önceden haber vermeksizin sonlandırma hakkını saklı tutarız.
BÖLÜM 14 - AJANLAR VE YAPAY ZEKÂ KULLANIMI
Herhangi bir Hizmete erişmek veya Hizmetleri kullanmak üzere bir özerk yazılım, bot, ajan veya yapay zekâ aracı (Agentic AI) kullanmanız durumunda, HTTP/HTTPS isteklerinde bunun bir bot/ajan olduğunu açıkça belirtmeniz gerekir. İnsan davranışlarını taklit ederek veri çekmek, sistem önlemlerini ve CAPTCHA altyapılarını atlatmaya çalışmak kesinlikle yasaktır.
BÖLÜM 15 - FESİH
Bu sözleşmeyi veya Hizmetlere erişiminizi, tamamen kendi takdirimize bağlı olarak, herhangi bir zamanda bildirimde bulunmaksızın feshedebiliriz ve fesih tarihine kadar olan tüm borçlarınızdan sorumlu olmaya devam edersiniz.
BÖLÜM 16 - GARANTİLERİN REDDİ
ALEVCO TARAFINDAN AÇIKÇA BELİRTİLEN DURUMLAR HARİÇ OLMAK ÜZERE, HİZMETLER VE HİZMETLER ARACILIĞIYLA SUNULAN TÜM ÜRÜNLER, AÇIK VEYA ZIMNİ HİÇBİR BEYAN, GARANTİ VEYA KOŞUL OLMAKSIZIN, “OLDUĞU GİBİ” VE “MEVCUT OLDUĞU ŞEKİLDE” SUNULUR. HİZMETLERİ KULLANIMINIZIN KESİNTİSİZ, ZAMANINDA, GÜVENLİ VEYA HATASIZ OLACAĞINI GARANTİ ETMEYİZ.
BÖLÜM 17 - SORUMLULUĞUN SINURANDIRILMASI
YÜRÜRLÜKTEKİ MEVZUATIN İZİN VERDİĞİ EN GENİŞ ÖLÇÜDE; HİÇBİR DURUMDA FALEVCO, YÖNETİCİLERİMİZ, ÇALIŞANLARIMIZ VEYA LİSANS VERENLERİMİZ YA DA SHOPIFY; HİZMETLERİN KULLANIMINDAN VEYA HERHANGİ BİR ÜRÜNDEN KAYNAKLANAN KÂR KAYBI, VERİ KAYBI VEYA BENZERİ ZARARLAR DÂHİL OLMAK ÜZERE HİÇBİR DOĞRUDAN VEYA DOLAYLI ZARARDAN SORUMLU TUTULAMAZ.
BÖLÜM 18 - TAZMİNAT
Bu Hizmet Şartlarını ihlal etmenizden veya üçüncü bir tarafın haklarını ihlal etmenizden kaynaklanan her türlü talep karşısında; FALEVCO, Shopify ve bağlı kuruluşlarını, çalışanlarını ve temsilcilerini tazmin etmeyi ve zarardan ari tutmayı kabul edersiniz.
BÖLÜM 19 - BÖLÜNEBİLİRLİK
Bu Hizmet Şartlarının herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz olduğuna karar verilmesi halinde, söz konusu hüküm ayrılmış sayılır ve bu durum kalan diğer hükümlerin geçerliliğini ve uygulanabilirliğini etkilemez.
BÖLÜM 20 - FERAGAT; TÜM ANLAŞMA
Bu Hizmet Şartları'nda belirtilen herhangi bir hakkı kullanmamamız, söz konusu hak veya hükümden feragat ettiğimiz anlamına gelmez. Bu şartlar, sizinle aramızdaki tüm anlaşmayı oluşturur.
BÖLÜM 21 - DEVİR
Bu sözleşme kapsamındaki hak ve yükümlülüklerinizi önceden yazılı onayımız olmadan devredemezsiniz. Biz ise hak ve yükümlülüklerimizi onayınızı almaksızın devredebiliriz.
BÖLÜM 22 - UYGULANACAK HUKUK
Bu Hizmet Şartları ve tarafımızdan size Hizmetlerin sunulmasına ilişkin olarak yapılan ayrı sözleşmeler, FALEVCO’nun merkezinin bulunduğu yargı alanındaki ve Türkiye Cumhuriyeti mahkemelerinin hukuku uyarınca yönetilecek ve yorumlanacaktır.
BÖLÜM 23 - BAŞLIKLAR
Bu sözleşmede kullanılan başlıklar yalnızca kolaylık sağlamak amacıyla eklenmiştir ve bu Şartları sınırlamaz.
BÖLÜM 24 - HİZMET ŞARTLARINDA DEĞİŞİKLİKLERHizmet Şartlarının en güncel versiyonunu bu sayfada dilediğiniz zaman inceleyebilirsiniz. Bu Hizmet Şartlarında yapılan herhangi bir değişikliğin yayınlanmasının ardından Hizmetleri kullanmaya devam etmeniz, bu değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.
BÖLÜM 25 - İLETİŞİM BİLGİLERİ Hizmet Şartları ile ilgili sorularınızı falevco@gmail.com adresine gönderebilirsiniz.
FALEVCO